desktop banner work tablet banner work mobile banner work

HR-консультант Анастасія Тітікова розповіла, як мотивувати і утримувати фахівців у гемблінгу

29 Січня 2021, 14:09

HR-консультант Анастасія Тітікова розповіла, як мотивувати і утримувати фахівців у гемблінгу

Серія подкастів «Українські реалії в гемблі» від команди LoginCasino.com.ua поповнюється свіжими важливими темами. Цього разу разом з Анастасією Тітіковою, HR-консультантом і бізнес-коучем, ми детально обговорили актуальність пошуку та добору персоналу в гемблінг-компанії, а також те, як завойовувати лояльність фахівців у новій для українського ринку сфері. Крім цього, говорили про те, що може мотивувати професіоналів, якщо не гроші, і як ці знання допомагають керівництву компаній.

HR-консультант Анастасія Тітікова зауважила, що гемблери дуже активні – щодня є виклик, динаміка, відбуваються і запускаються нові проєкти. Завжди є можливість попрацювати з різними ринками, проєктами, завданнями, форматами. Рік іде за три в гемблінгу. «Це одна з найкращих сфер бізнесу, де я працювала, – зізнається експерт. – Але тут вкрай потрібні здатність швидко навчатися і гнучкість».

Повну розмову слухайте в нашому подкасті:

https://soundcloud.com/logincasino-editor/kak-uderzhat-i-motivirovat-spetsialista-v-gemblinge

За словами Анастасії, велика помилка думати, що всіх мотивують лише гроші. Звичайно, це важливо, але для фахівців, які роблять вибір на користь будь-якої компанії, є речі набагато важливіші. Наприклад, самореалізація, навчання та креативність, досягнення цілей, авторитетність, тому потрібно правильно розподіляти ресурси та відправляти потрібних людей на потрібні проєкти.

Бізнес-консультант розповіла, що дуже добре працює такий лайфхак, коли компанія проходить із фахівцем шлях із самого початку, виховує фахівців. Тоді учасники команди стають дуже залученими, лояльними, готовими рекомендувати компанію, а також поділяють цінності бізнесу.

Анастасія Тітікова поділилася інформацією, що веде свій проєкт про мотивацію і застосовує спеціальну методику тестування, на базі якого складає профайл кожного фахівця. Взагалі, у кожної людини є два провідних фактори мотивації. Вкрай важливо їх враховувати за будь-яких змін у компанії та колективі. Спираючись саме на ці провідні якості мотивації, ми можемо впливати на людину. HR-фахівець показує профілі співробітників із їхньою мотивацією керівникам компаній, консультує їх щодо того, як керувати колективом у цілому і як взаємодіяти індивідуально з кожним. Це актуально, адже важливо розуміти, чому в бізнесі відбуваються конфлікти. Зараз це затребувано – формувати в колективі дружню атмосферу, наголошує Анастасія.

Як можна потрапити до гемблінгу з нуля, без досвіду в сфері? З погляду Тітікової, вхід через саппорт (службу підтримки) – це хороша можливість. Адже спеціаліст підтримки щодня спілкується безпосередньо з клієнтом і починає розуміти бізнес зсередини. Недивно, що потім такі співробітники стають дуже цінними для компаній.

Читайте також: Ліцензійні казино України

Читайте також: Спортивне букмекерство – особливості ринку

Коментарі:
Зараз читають
Прогнози на спорт
вгору